ご注文の追跡
ご注文の追跡 – Atelier Osaka(アトリエ大阪)
ご注文の状況を簡単にご確認いただけます
Atelier Osaka(アトリエ大阪)では、お客様がご注文からお届けまで安心してお買い物を楽しめるよう、発送状況をいつでも確認できるサービスをご用意しております。
1. ご注文確認メール
ご注文が完了すると、すぐに 「ご注文確認メール」 をお送りします。
このメールには以下の情報が記載されています:
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ご注文番号(Order Number)
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ご注文内容の詳細
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お支払い方法
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お届け予定日
※ メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
2. 発送完了メールと追跡番号
ご注文の商品を発送後、「発送完了メール」 をお送りします。
このメールには、追跡番号(Tracking Number) と 追跡リンク(Tracking Link) が記載されています。
リンクをクリックすると、配送業者(例:ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便など)のサイトで、リアルタイムで配送状況を確認できます。
3. 追跡情報が表示されない場合
配送業者がシステムに情報を反映するまでに数時間かかる場合があります。
数時間お待ちいただいた後、再度リンクをご確認ください。
それでも確認できない場合は、お手数ですが下記までご連絡ください:
📧 info@atelierosaka.jp
(営業時間内に順次対応いたします)
4. 発送とお届けまでの目安
通常、ご注文から 1〜3営業日以内 に発送いたします。
発送後の配送期間は、地域により異なりますが、通常 1〜2日程度 でお届けいたします。
(※ 離島や一部地域を除く)
5. 会員登録のおすすめ
Atelier Osakaの会員アカウントを作成すると、マイページから簡単に
過去の注文履歴や配送状況をご確認いただけます。
6. お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
📩 info@atelierosaka.jp
丁寧にサポートさせていただきます。
Atelier Osaka(アトリエ大阪)
心を込めてお届けします。
ありがとうございます。🌸